Мастерство продажи : преодоление страхов потенциального клиента, выявление и развитие потребностей, использование "языка выгоды", проведение эффективной презентации, распознавание "сигналов покупки"
Завадский, Мишель
2011
Электронная копия. Библиотека также имеет физические копии.
Предыдущие